Versand und Rückgabe

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung. Ab einem Warenwert von CHF 50.00 ist der Versand innerhalb der Schweiz kostenlos.

Lieferzeit

Artikel mit Lagerbestand gehen in der Regel innert ein bis zwei Werktagen raus. Artikel, die auf Bestellung gedruckt werden, brauchen je nach Grösse zwei bis fünf Werktage. Die Angabe steht bei jedem Produkt.

Wir drucken der Reihe nach. Wenn es einmal länger dauert, melden wir uns von uns aus — nicht erst auf Nachfrage.

Lieferländer

Der Shop liefert in die Schweiz und nach Liechtenstein.

Ins Ausland verschicke ich derzeit nur auf Anfrage. Der Grund ist ehrlich gesagt kein logistischer: bei Lieferungen in die EU gelten dortige Konsumenten- und Steuerregeln, und die will ich sauber aufsetzen, bevor ich sie im Shop anbiete — nicht danach. Schreib mir, wenn du im Ausland bist, dann finden wir einen Weg.

Rückgabe

Lagerartikel können innert 14 Tagen ungebraucht und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Melde dich vorher kurz per E-Mail an info@layrlabz.ch, damit wir den Rückversand abstimmen können. Die Kosten für den Rückversand trägt die zurücksendende Person.

Personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Ein Schlüsselanhänger mit einem fremden Namen lässt sich nicht weiterverkaufen. Das gilt auch für Sonderanfertigungen nach eigenen Daten.

Wenn etwas nicht stimmt

Beschädigt angekommen, falsches Teil, Fehler im Druck? Schreib uns mit einem Foto — wir drucken nach oder erstatten. Ohne Diskussion. Ein zufriedener Kunde ist mehr wert als ein gerettetes Teil.

Zahlungsarten

TWINT, Visa und Mastercard über Stripe. Die Zahlungsdaten werden ausschliesslich bei Stripe verarbeitet — wir sehen und speichern keine Kartendaten.